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quarta-feira, 22 de maio de 2024

PLANO DE NEGÓGIOS PARA UM HOTEL

Atividade de Fixação do Artigo: A Arte de Hospedar

Sejam bem-vindos à atividade de fixação relacionada ao artigo "A Arte de Hospedar", publicado no blog "O Condutor do Tempo".

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HOTEL - Coração de Sorrento - Itália - Click-na-image-e-faça-sua-reserva

O propósito desta atividade é reforçar o entendimento sobre a estrutura, componentes e relevância de um plano de negócios, com foco particular no setor hoteleiro, como apresentado no artigo A Arte de Hospedar.

Neste exercícios, vocês terão a oportunidade de demonstrar sua compreensão dos componentes essenciais de um plano de negócios, incluindo a análise de mercado, a definição de público-alvo, as estratégias de marketing, a organização operacional e o planejamento financeiro. 

A criação de um plano de negócios eficaz é fundamental  para o sucesso de qualquer empreendimento, e no caso de um hotel, ele se torna ainda mais crucial devido à natureza competitiva e dinâmica da indústria da hospitalidade.

Durante esta atividade, vocês irão:

  • Analisar o mercado e identificar oportunidades e desafios específicos do setor hoteleiro;
  • Definir um público-alvo claro e elaborar estratégias de marketing direcionadas;
  • Planejar a estrutura organizacional e as operações diárias do hotel;
  • Desenvolver projeções financeiras realistas e sustentáveis.

Ao final desta atividade, vocês deverão ser capazes de apresentar um plano de negócios coeso e bem estruturado, demonstrando a viabilidade e a sustentabilidade do empreendimento proposto. Essa experiência prática será essencial para fortalecer suas habilidades de planejamento e gestão, preparando-se para enfrentar os desafios do mundo real no setor hoteleiro. 

Vamos começar essa jornada de aprendizado e inovação, construindo juntos um plano de negócios que possa que possa servir como modelo para futuros empreendimentos na área da hospitalidade.

 

PLANO DE NEGÓCIOS PARA UM HOTEL

Objetivo:

Este exercício visa auxiliar empreendedores na compreensão da estrutura e dos elementos essenciais para a construção de um plano de negócios completo para um hotel,

Desenvolvimento:

1. Etapa: Definindo o Conceito

    Perfil do Hotel:

  • Nome:  Crie um nome memorável e que represente a essência do seu hotel;
  • Localização: Detalhe o endereço, o acesso e as características do entorno do hotel;
  • Categoria: Defina a categoria do hotel (ex: econômico, médio, luxo) e o público-alvo;
  • Conceito: Descreva o conceito único que diferencia seu hotel da concorrência (ex: boutique, ecológico, familiar).

    Análise de Mercado:

  • Público-alvo: Identifique o perfil dos seus  hóspedes ideais (idade, renda, interesses, etc.);
  • Concorrência: Pesquise e mapeie os principais hotéis concorrentes, destacando seus pontos fortes e fracos);
  • Tendências do Setor: Analise as tendências do mercado hoteleiro na região e no mundo.
2. ETAPA: ESTRUTURAÇÃO DO HOTEL

    Descrição da Estrutura:

  • Quarto: Detalhe o número, tamanho tipologia (solteiro, duplo, simples) e diferenciais dos quartos;
  • Áreas Comuns: Descreva as áreas comuns disponíveis (recepção, lobby, restaurantes, bar, piscina, etc.);
  • Serviços Oferecidos: Liste os serviços oferecido (café da manhã, Wi-Fi, lavanderia, spa, etc)
    PLANO OPERACIONAL

  • Equipe: Defina a equipe necessária para a operação do hotel  (recepção, limpeza, cozinha, stc.)
  • Parcerias Identifique potenciais parceiros para oferecer serviços adicionais (passeios, aluguem de carros, etc);
3. ETAPA: ASPECTOS FINANCEIROS

    INVESTIMENTO INICIAL

  • Custos de Implantação: Detalhe os custos com obras, reformas, equipamentos, móveis, etc. 
  • Capital de giro: Estime o capital necessário para custear as operações iniciais do hotel.
    PROJEÇÕES FINANCEIRAS:

  • Receitas: elabore projeções de receita com base na taxa de ocupação e no preço médio das diárias;
  • Despesas: Estime as despesas fixas (alugue,, folha de pagamento, etc. ) e variáveis(alimentos, utilities, etc.);
  • Lucratividade: Projete o ponto de equilíbrio e a lucratividade esperada do hotel.
4. ETAPA: MARKETING E VENDAS

    Estratégias de Marketing

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Hotel - Barcelona - Argentina - Click na imagem e faça a sua reserva

  • Definição da Marca: Crie uma marca forte e consistente para o seu hotel;
  • Canais de Divulgação: Identifique os canais de comunicação mais eficazes para alcançar seu público-alvo (website, redes sociais, agências de viagem, etc.);
  • Ações Promocionais: Elabore ações promocionais para atrair novos clientes e fidelizar os já existentes.
    PLANO DE VENDAS

  • Definição de Preços: Estabeleça estratégias de precificação competitivas e dinâmicas;
  • Canais de Venda: Defina os canais de venda utilizados (próprio Website, agências de viagem, etc.);
  • Gestão de Reservas: Implemente um sistema eficiente de gestão de reservas e atendimento ao cliente.
5. ETAPA: APRESENTAÇÃO DO PLANO

  • Resumo Executivo: Crie um resumo conciso e atrativo dos pontos principais do plano de negócios;
  • Apresentação: Elabore uma apresentação clara e objetiva do plano de negócios, utilizando recursos visuais e dados relevantes. 

  Lembre-se:
  1. Este exercício é um guia básico para a construção de um plano de negócios para um hotel;
  2. É fundamental realizar pesquisas aprofundadas e buscar assessoria profissional especializada para garantir a viabilidade e o sucesso do seu negócio.
Dicas Adicionais:
  1. Utilize ferramentas online e softwares específicos para auxiliar na elaboração do plano de negócios;
  2. Participe de cursos, workshops e eventos relacionados ao setor hoteleiro para se manter atualizado sobre as tendências do mercado.
  3. Busque inspiração em modelos de planos de negócios de hotéis de sucesso.

CONCLUSÃO:

Ao desenvolver um plano de negócios completo e bem estruturado você será capaz de administrar um hotel.

quinta-feira, 2 de maio de 2024

CADERNO DE RESPOSTAS: PAPEL SOCIAL

 ATIVIDADE: "INTERCÂMBIO DE PAPÉIS"

Objetivos

  • Compreender os diferentes papéis sociais existentes em uma sociedade;
  • Refletir sobre as expectativas e comportamentos associados a cada papel;
  • Promover a empatia ao experimentar e compreender os desafios e vantagens dos papéis sociais dos outros.

caderno-de-respostas
Número de participantes: 5 a 15 pessoas

Materiais:

  • Cartas ou fichas com diferentes papéis sociais (por exemplo, professor, médico, estudantes, mãe ou pai, gerente, trabalhador de fábrica, desempregado, policial, etc.);
  • Fita adesiva para colar as cartas ou fichas nas costas dos participantes;
  • Um espaço amplo onde os participantes possam se mover livremente.
Instruções:

  1. Preparação: Prepare um conjunto de cartas ou fichas com diferentes papéis sociais. Por exemplo: professor, médico, estudante, pai ou mãe, gerente, trabalhador, desempregado, policial, etc.
  2. Distribuição das cartas: Cole uma carta ou ficha nas costas de cada participante, de modo que eles não possam ver qual papel social lhes foi atribuído, mas os outros participantes possam ver;
  3. Explique a Atividade: Os participantes devem descobrir qual papel social lhes foi atribuído fazendo perguntas aos outros. Eles podem fazer perguntas que possam ser respondidas com "sim" ou "não" ou observar as reações não verbais dos outros para obter pistas;
  4. Interação: Deixe os participantes se moverem pelo espaço e interagirem com os outros para descobrir qual papel social têm. Eles podem tentar entender as expectativas e comportamentos associados ao papel, observando as respostas e reações dos outros.
  5. Discussão em Grupo: Após todos descobrirem seu papel social ou  após um tempo determinado, reúna o grupo para uma discussão. Peça para cada participante compartilhar suas experiências e sentimentos sobre ter um determinado papel social;
  6. Reflexão: Conduza uma discussão sobre as percepções e experiências dos participantes em relação aos papéis sociais. Questione-os sobre as expectativas, vantagens, desafios e comportamentos associados a cada papel.
  7. Conclusão: Encerre a dinâmica destacando a importância de entender e respeitar os diferentes papéis sociais nas nossas comunidades. Incentive os participantes a refletirem sobre como suas próprias experiências com papéis sociais podem influenciar sua empatia e compreensão dos outros.

caderno-de-respostas
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NOTAS ADICIONAIS:

  • Esta dinâmica pode ser ajustada conforme necessário para se adequar a diferentes grupos e contextos;
  • Certifique-se de conduzir a atividade com sensibilidade, pois alguns papéis sociais podem ser mais desafiadores ou delicados para discutir em grupo;
  • Use a dinâmica para promover a empatia e compreensão entre os participantes em relação aos papéis sociais uns dos outros.
Espero que essa atividade possa ser útil para a sua assimilação do artigo PAPEL SOCIAL, que está no Blog O Condutor do Tempo, blogspot.com